Salgsbetingelser

Salgsbetingelser

Sist oppdatert: 12.04.2026

Velkommen til Tsokievi. Når du handler i nettbutikken vår, godtar du salgsbetingelsene nedenfor.

Betaling

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

  • Visa

  • Mastercard

  • Klarna

  • Vipps

  • PayPal

  • Apple Pay

Betalingen gjennomføres sikkert i kassen. Beløpet belastes gjennom betalingsmetoden du velger ved kjøp.

Priser

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette gjelder. Eventuelle fraktkostnader vises før du fullfører bestillingen.

Angrerett

Som forbruker har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven.

Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten, må du gi oss beskjed innen fristen.

Kontakt oss på: support@tsokievi.com

Varen skal returneres i samme stand som du mottok den. Du kan undersøke varen på samme måte som du ville gjort i en fysisk butikk, men eventuell bruk utover dette kan føre til fradrag i beløpet som refunderes.

Retur

Ved bruk av angreretten dekker kunden normalt kostnadene for returfrakt.

Varen må sendes tilbake senest 14 dager etter at du har gitt oss beskjed om at du ønsker å benytte angreretten.

Vi anbefaler å bruke en fraktmetode med sporing, slik at returen kan dokumenteres og spores.

Dersom du har mottatt feil vare eller varen har en mangel, ber vi deg kontakte oss før du sender den tilbake.

Tilbakebetaling

Ved bruk av angreretten tilbakebetaler vi beløpet i samsvar med gjeldende regler. Tilbakebetalingen skjer normalt med samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varen i retur, eller til du kan dokumentere at varen er sendt tilbake.

Reklamasjon

Dersom varen har en feil eller mangel, kan du ha rett til å reklamere etter forbrukerkjøpsloven.

Ta kontakt med oss så snart som mulig etter at du oppdager problemet:

support@tsokievi.com

Reklamasjonsretten gjelder uavhengig av den ordinære angreretten.

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om salgsbetingelsene eller en bestilling, kan du kontakte oss:

E-post: support@tsokievi.com
Firmanavn: Tsokievi